
??10月30日,投資公司資產(chǎn)運(yùn)營中心在中鐵·奧維爾二期組織開展“黨建賦能‘紅色物業(yè)’,貼心服務(wù)暖‘位’業(yè)主”主題黨建活動(dòng)。資產(chǎn)運(yùn)營中心全體黨員主動(dòng)亮身份、當(dāng)先鋒、作表率,將服務(wù)送到群眾家門口,高效推進(jìn)中鐵·奧維爾二、三期地下車位不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證發(fā)放工作,獲得一致好評(píng)。
??下午兩點(diǎn),活動(dòng)正式啟動(dòng)。權(quán)證發(fā)放點(diǎn)因“黨員先鋒隊(duì)”服務(wù)崗的設(shè)立而格外醒目,同時(shí),活動(dòng)區(qū)域還設(shè)置了“工人先鋒號(hào)”服務(wù)崗、“青年突擊隊(duì)”服務(wù)崗。資產(chǎn)運(yùn)營中心黨員統(tǒng)一佩戴黨徽,變身為服務(wù)一線的“貼心人”,精神飽滿地投入服務(wù)工作?!鞍⒁?,您的身份證和收據(jù)都帶齊了,我?guī)湍藢?duì)一下,請(qǐng)到這邊排隊(duì)辦理?!痹诓牧项A(yù)審區(qū),資產(chǎn)運(yùn)營中心黨員耐心細(xì)致,有效避免業(yè)主因材料不全往返奔波。流程指引區(qū)內(nèi),面對(duì)各類咨詢始終微笑應(yīng)答,將專業(yè)流程轉(zhuǎn)化為通俗講解,及時(shí)化解業(yè)主疑慮。大家科學(xué)分工,維護(hù)秩序,確保辦證過程高效,現(xiàn)場(chǎng)洋溢著溫馨和諧的氛圍。
??為實(shí)現(xiàn)業(yè)主“明明白白”辦理,資產(chǎn)運(yùn)營中心提前通過黨建宣傳欄、業(yè)主微信群等渠道,對(duì)車位產(chǎn)權(quán)證辦理政策、維修基金及登記費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了廣泛宣傳?;顒?dòng)當(dāng)天,資產(chǎn)運(yùn)營中心黨員還針對(duì)業(yè)主個(gè)性化問題再次進(jìn)行專業(yè)解答,有效消除信息壁壘。本次活動(dòng)還特別關(guān)注特殊群體需求,推出“紅色代辦”暖心服務(wù),對(duì)年事已高、行動(dòng)不便或無法親臨現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主,在核實(shí)身份并取得授權(quán)后,主動(dòng)提供代辦服務(wù)。
??本次黨建主題活動(dòng),是將政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)效能和發(fā)展優(yōu)勢(shì)的生動(dòng)實(shí)踐。資產(chǎn)運(yùn)營中心的全體黨員用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),詮釋了“一個(gè)支部一座堡壘,一名黨員一面旗幟”的深刻內(nèi)涵,成功將黨建“紅色動(dòng)能”注入客戶服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié),顯著提升了服務(wù)品質(zhì)。